La Gestione in Outsourcing

Scegliere l’Outsourcing nella gestione di alcuni settori aziendali significa esternalizzare alcune o tutte le fasi della procedura gestionale, allo scopo di ottenere una migliore produttività in termini di risultati e diminuzione dei costi, generando una diffusione di nuove tecnologie operative e strategiche, un aumento delle potenzialità e della flessibilità all’interno della propria Azienda, in un’ottica di miglioramento dell’efficienza complessiva.

ASTREA Claim Solutions mira ad offrire ai propri Clienti servizi ad alto valore aggiunto che sollevino la Direzione dalla gestione di una molteplicità di attività e dalle relative problematiche, legate ai processi di supporto, consentendo così al Cliente di concentrare le proprie energie sulla gestione dei processi primari, del proprio core business aziendale, ottimizzando tempi e risorse.

Ciascuno dei servizi offerti da ASTREA Claim Solutions è modulare e personalizzabile in forza di specifiche esigenze del Committente e può essere utilizzato anche in forma parziale, limitatamente a fasi del processo ritenute strategiche o particolarmente critiche.

ASTREA Claim Solutions dispone di un’ ampia gamma di servizi afferenti a tre macro –aree delle quali si riporta di seguito una breve specifica:

Per ciascuno dei servizi afferenti alle singole macro – aree sono disponibili presentazioni approfondite e dettagliate delle attività svolte, con indicazione precisa delle relative modalità operative, che potranno essere visionate qualora se ne riscontri l’interesse.

Il Metodo

La metodologia di lavoro adottata da ASTREA CLAIM SOLUTIONS è orientata a garantire ai proprio Clienti soluzioni in outsourcing elaborate in piena sinergia e collaborazione con loro e finalizzate ad ottenere un sensibile incremento di produttività in termini di risultati operativi ed in un’ottica di sensibile riduzione dei costi.

Il metodo si caratterizza per la progettazione di strumenti e procedure operative tarate sulle specifiche esigenze dei singoli Clienti, attraverso una continua ed attenta ricerca di soluzioni che garantiscano alta qualità a costi concorrenziali. Si tratta, in sintesi, di una metodologia flessibile che promuove l’innovazione aumentando i vantaggi economici.
L’approccio è ispirato alla logica del miglioramento continuo che pone come obiettivo primario la formazione di una chiara consapevolezza e di una forte sensibilizzazione verso la “riduzione degli sprechi” finalizzate ad informare, sensibilizzare ed educare i soggetti direttamente coinvolti nei processi.
Una corretta gestione degli input e degli output si ripercuote sugli impatti che l’attività dell’Azienda ha verso l’esterno sia in termine di utilizzo di risorse, sia in termini di competitività.

Sul piano operativo ASTREA CLAIM SOLUTIONS garantisce, quale come output di ogni tipologia di servizio offerto, l’identificazione chiara ed inequivocabile di indicatori di prestazione che possono essere utilizzati dal Cliente come elemento di partenza per impostare nuovi piani di miglioramento interni, finalizzati a razionalizzare i propri processi aziendali amplificando in tal modo gli effetti dei risultati raggiunti.

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Settori Operativi

ASTREA CLAIM SOLUTIONS fornisce assistenza e servizi nei seguenti contesti operativi :

  • Produttori di Autoveicoli e Mezzi Commerciali
  • Società di Noleggio
  • Istituti di Credito – Società Finanziarie e Leasing
  • Compagnie di Assicurazione
  • Spedizionieri, Vettori ed Operatori Logistici
  • Importatori ed Esportatori
  • Società di Impiantistica e Cargo Project
  • Aziende di Commercio, Logistica, Distribuzione
  • Produttori di Merci e Beni
  • Multiservizi e Multiutility

Dove Siamo Nel Mondo

ASTREA CLAIM SOLUTIONS è presente ed opera regolarmente, tramite proprio personale e strutture peritali ad essa associate, nei seguenti paesi:

  • Italia
  • Francia
  • Spagna e Portogallo
  • UK
  • Germania
  • Austria
  • Polonia
  • Ungheria
  • Romania
  • Serbia & Montenegro
  • Repubblica Ceca & Slovacchia
  • Grecia
  • Cipro
  • Turchia
  • Argentina
  • Brasile
  • USA